院マネジメント(数字管理)

マニュアルは増やすより並べ替える|院の棚の作り方【第2章 #4】

院向けのマニュアルは、たいてい多すぎます。集客、紹介、リピート、受付、コピーライティング、SNS、メ...

院マネジメント(数字管理)

新患の数と患者数の増減は関係が薄い|出口の振れ幅を見る【第2章 #3】

新患は毎月それなりに来ている。広告もSNSも続けている。それなのに、患者数が去年からほとんど変わらな...

院マネジメント(数字管理)

院の売上を3つに割る|人数・単価・リピート回数の読み方【第2章 #2】

前の記事で、院はバケツと同じ形をしている、というお話をしました。溜まっている量が、いま関わっている患...

院マネジメント(数字管理)

集客しても院が大きくならない理由|入口と出口を数える【第2章 #1】

新患が毎月しっかり来ている。広告も出している。それなのに、院の規模が去年とほとんど変わらない。院の経...

院マネジメント(数字管理)

数字は院を縛らない|経営の不安を減らし自由をつくる考え方【第1章 #9】

ここまで読み進めてくださった先生は、もう気づいておられるかもしれません。 数字は冷たいものでは...

院マネジメント(数字管理)

院で数字を共通言語にする|スタッフが育つチームの作り方【第1章 #8】

「うちは数字で縛りたくないんです。」 この言葉の背景には、優しさがあります。スタッフにプレッシ...

院マネジメント(数字管理)

院の稼働率とは|値上げ・採用・集客の判断が変わる理由【第1章 #7】

「最近、本当に忙しいんです。」 この言葉を口にするとき、多くの先生の中にはどこか安心感がありま...

院マネジメント(数字管理)

離脱率でわかる院の関わり方|患者が離れていく本当の理由【第1章 #6】

「最近、患者様が続かない。」 この言葉を口にするとき、多くの先生の胸には感情が伴います。残念さ...

院マネジメント(数字管理)

院の課題はどこにある?|集客・リピート・単価・離脱で見る【第1章 #5】

「最近うまくいかないのは、地域のせいだろうか。」 「競合が増えたから仕方ない。」 「景気が悪いか...

院マネジメント(数字管理)

院の売上は構造で決まります|結果を追う経営から抜け出す【第1章 #4】

「今月は売上をもっと上げたい。」 これは経営者として自然な願いです。しかし、ここに一つ大きな問いが...

院マネジメント(数字管理)

忙しいのに利益が残らない院|感覚経営から抜け出す考え方【第1章 #3】

「毎日こんなに忙しいのに、なぜかお金が残らない。」 この言葉に、ほんの少しでも心が動くなら、こ...

院マネジメント(数字管理)

なぜ治療院経営者は数字を見なくなるのか|5つの理由と抜け出し方【第1章 #2】

5つの理由と抜け出し方 治療院経営において、数字の重要性を知らない先生はいません。売上も利益も、リ...

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