受付(CA)
患者様に安心を与える3つの基本行動 ― カイロプラクティック・アシスタントが実践する接遇の本質
安心は「説明」ではなく「感じ取られるもの」 患者様が安心する瞬間は、必ずしも言葉によって生まれるわ...
安心は「説明」ではなく「感じ取られるもの」 患者様が安心する瞬間は、必ずしも言葉によって生まれるわ...
「治る=何かをしてあげること」という誤解 一般的に「治る」という言葉は、疲れを取ってあげること、楽...
信頼は説明によって生まれるものではない 多くの人は、信頼とは「正しく説明すること」「納得させること...
「今の時代、動画教材の方が分かりやすくないですか?」 「スマホで見れる方が便利ですよね?」 ...
再受講者アンケート こんにちは。シオカワスクール講師の関野貴友です。 今回は、当スクールが開...